San Martín implementó un nuevo sistema web
para consulta de expedientes
Esta iniciativa permite a los vecinos
hacer un seguimiento de los trámites iniciados en el Municipio.
En el marco de la
política que busca transformar a San Martín en un gobierno electrónico, el
Municipio habilitó un nuevo sistema de consulta de expedientes, al cual se
puede acceder fácilmente desde la página web, y que permite a los vecinos
conocer el estado de sus trámites de forma remota.
En ese sentido,
con esta herramienta, se puede seguir
el avance de los expedientes iniciados en Mesa de Entradas, y saber en qué
oficina se encuentran y cuándo ingresaron, lo que contribuye a brindar una
mayor transparencia en los procesos y llevar un control de los trámites de
forma rápida y sencilla.
Asimismo, debido a su gran flexibilidad,
se integra con los sistemas existentes, y permite el entrecruzamiento de datos
entre todas las áreas del Municipio.
Para ponerlo en marcha, la
Dirección General de Tecnologías de la Información –dependiente de la
Secretaría de Hacienda e Ingresos Municipales-, migró la totalidad de expedientes –que
eran alrededor de 400.000-.
Asimismo,
se capacitó al personal de mesa de entradas y de todas las secretarías, para
que puedan operarlo con mayor fluidez.
Para utilizar este sistema, los
vecinos deben ingresar a la web del Municipio –www.sanmartin.gov.ar-, a la
sección “Trámites online” y hacer click sobre el botón “Consulta de
Expedientes”. Para continuar, tienen que poner su número de DNI y la clave que
les fue asignada al momento de iniciar el trámite.
Este sistema se
suma a otras acciones encaradas por el Municipio desde el comienzo de la
gestión, a fin de brindar más facilidades a los vecinos. En ese sentido, implementó
el Portal
de Autogestión, donde los contribuyentes pueden encontrar información referida
a todas las tasas municipales; abonarlas con tarjeta de crédito a través
del Botón de Pago Electrónico, con la Red Interbanking; adherirse al
servicio de boleta electrónica; obtener el código para pagar las tasas
ALSMI, Monotasa e Impuesto Automotor sin factura, a través de las
diversas vías habilitadas; presentar las declaraciones juradas; y cancelar sus
deudas a través de planes de pago web.
Además,
implementó y el doble vencimiento para el ALSMI, y la posibilidad del pago
con tarjeta Visa, en tres cuotas sin interés.
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